Política de Cancelación

A continuación se detallan las condiciones de cancelación aplicables a los servicios turísticos contratados con Guía Turístico Turquía.

1. Cancelaciones por parte del cliente

El cliente puede cancelar su reserva notificándolo por escrito a info@guiaturisticoturquia.com. Las condiciones de reembolso dependerán del plazo de antelación respecto a la fecha del servicio.

2. Plazos y penalizaciones

• Más de 90 días antes de la salida: se retiene únicamente el gasto de gestión y las penalizaciones que apliquen los vuelos y los servicios ya emitidos.
• Entre 89 y 61 días: 25 % del importe total.
• Entre 60 y 31 días: 50 % del importe total.
• 30 días o menos, y no-show: 100 % del importe total. Las reducciones de plazas se tratan como cancelaciones parciales y siguen la misma escala.

3. Cancelaciones por circunstancias excepcionales

En caso de fuerza mayor, condiciones meteorológicas extremas o situaciones ajenas al control de las partes, se ofrecerá cambio de fecha o reembolso según las circunstancias.

4. Cancelación por parte del organizador

Si por razones operativas no fuese posible prestar el servicio, se ofrecerá una alternativa equivalente o el reembolso íntegro del importe abonado.

5. Modificaciones de reserva

Las solicitudes de cambio de fecha o itinerario estarán sujetas a disponibilidad y pueden implicar ajustes en el precio. Se recomienda solicitarlas con la mayor antelación posible.

6. Contacto

Para cualquier solicitud de cancelación o modificación, contacta a info@guiaturisticoturquia.com o vía WhatsApp al +90 552 533 53 35.