Política de Cancelación

A continuación se detallan las condiciones de cancelación aplicables a los servicios turísticos contratados con Guía Turístico Turquía.

1. Cancelaciones por parte del cliente

El cliente puede cancelar su reserva notificándolo por escrito a info@guiaturisticoturquia.com. Las condiciones de reembolso dependerán del plazo de antelación respecto a la fecha del servicio.

2. Plazos y penalizaciones

• Más de 30 días antes: reembolso completo del depósito.
• Entre 15 y 30 días antes: retención del 25 % del importe total.
• Entre 7 y 14 días antes: retención del 50 % del importe total.
• Menos de 7 días antes o no presentación: no se realizará reembolso.

3. Cancelaciones por circunstancias excepcionales

En caso de fuerza mayor, condiciones meteorológicas extremas o situaciones ajenas al control de las partes, se ofrecerá cambio de fecha o reembolso según las circunstancias.

4. Cancelación por parte del organizador

Si por razones operativas no fuese posible prestar el servicio, se ofrecerá una alternativa equivalente o el reembolso íntegro del importe abonado.

5. Modificaciones de reserva

Las solicitudes de cambio de fecha o itinerario estarán sujetas a disponibilidad y pueden implicar ajustes en el precio. Se recomienda solicitarlas con la mayor antelación posible.

6. Contacto

Para cualquier solicitud de cancelación o modificación, contacta a info@guiaturisticoturquia.com o vía WhatsApp al +90 552 533 53 35.